כולם מכירים את אגדת הילדות קלארק קנט. ביום הוא עובד ככתב מצליח בעיתון הכי מפורסם בעירו: חושף שחיתויות, פשע ועוד. אבל בלילה הופך קנט לאדם אחר, והעבודה שלו רק מתחילה.. כן- ניחשתם נכון, קלארק קנט הוא סופרמן. אגדת הגיבורים שכולם סומכים עליו להושיעם מצרה.

כזה הוא עוז עזו. עוז, בן 42, נשוי ואב לארבעה. ביום הוא אחד מבעליו של "תומר קאר" - מגרש רכבים למכירה. בלילה הופך עוז לזמר מוזיקה ים תיכונית: מופיע באירועים, מסיבות פרטיות ומועדונים.

ברוך הבא למרכז המכירות

אבל בואו נתחיל מהכישרון הראשון: עוז אוטוטו סוגר 22 שנים של התמחות ברכבים. עד לפני כמה שנים תפעל בבעלותו מגרש מכוניות במושב שריגים, "מכוניות הרמה". לפני כשלושה חודשים פתח עוז את "תומר קאר" עם שותפו, שלמה פרז.

שלמה, בן 60, התמחה בעבר ברעפים, ונכנס לעולם הרכבים לפני 7 שנים. המגרש נקרא על שם בנו הקטן, תומר. במגרש רכבי יד שניה למכירה, טרייד אין, ומבצעי מימון במקום. "יש לנו את כל סוגי הרכבים, פרטיות ומסחריות". ולמה דווקא הם? עוז מספר על הייחודיות של העסק באמינות ושירות יוצאים מן הכלל: "רוב הלקוחות שלנו הגיעו רק מפה לאוזן", מספר עוז.

שירות, אחריות, ואמינות, הם שלושת המילים שעוז חוזר עליהן במשך שיחתנו. "אין תחליף. אף אחד לא מתקרב לרמה שלנו. אנחנו מלווים את הלקוח מתחילת התהליך ועד סופו. גם לאחר הקנייה אנחנו מתקשרים ללקוח לראות אם הוא מרוצה, ומה אנחנו יכולים לעשות כדי לשפר לו את החוויה".

מבחר רכבים ב"תומר קאר"

ניכר שלמגרש יש לקוחות ממגזרים שונים וגילאים מגוונים. "רכב איכותי לכל כיס", אומר עוז. "אנחנו יושבים עם כל לקוח ועוברים על כל האופציות כדי להתאים לו את הרכב המושלם בשבילו. זה דבר שחסר לחברות אחרות שלא רוצות להתעסק עם קנייה קטנה. אין מצב שלקוח נכנס אלינו, והוא לא יוצא עם רכב שמתאים לו".

בצוות של תומר קאר ישנם ארבעה עובדים׃ עוז ושלמה בעלי המגרש, עובד לוגיסטיקה ועובד מכירות. "יש אווירה משפחתית בעבודה, הצוות מצומצם, ואנחנו אוהבים מאוד אחד את השני. אין כאן יחסי 'עובד מעביד' במשמעות של זה".

עד כאן על המגרש. ואיך מעביר עוז את הלילות?

הוא התחיל בתחום כמתופף ולאט לאט ליווה הרבה זמרים גדולים, עד שהחליט שיש לו גם את הכישרון של כל זמר מצליח, והקים את להקתו. עוז הספיק לככב באירוע של מועצת מטה יהודה שכלל אלפי משתתפים.

"אנחנו מלווים את הלקוח מתחילת התהליך ועד סופו".

"וכך", אומר לי עוז, "כששומעים את השם שלי, ישר חושבים על רכבים או שירה. המון פעמים אנשים לא ידעו שאני גם זמר וגם מוכר מכוניות, אז כשרואים אותי באחד המקומות, הם מבולבלים... עד שאני מסביר להם", מסכם עוז בחיוך.

גם שירות אמין ומקצועי ללקוח, גם איכות, וגם בעלים אדיבים... "תומר קאר" זה המקום לרכב הבא שלך.