מאת: טליה אשכנזי
ידוע שבימות חול המועד סניפי הבנקים השונים עובדים רק חצי יום, בדואר ישראל החליטו לקצץ את הסניפים הקטנים ולהותיר רק את הסניף המרכזי בבית שמש לעבוד.
הייתכן שארבעה סניפים של דואר ישראל יסגרו במהלך חול המועד ורק הסניף הראשי במרכז בית שמש הותיקה יהיה זה שייתן לכם שירות?
זה בדיוק המצב בבית שמש, הסניף הראשי גואה על גדותיו, זמן המתנה משוער בין שעה וחצי לשעתיים רק בכדי לבצע פעולה שאין אפשרות לבצע בסניף של בנק אחר ורבים מן התושבים שהגיעו לבצע פעילות של תשלומים פשוט התייאשו והלכו לאחר המתנה ארוכה מאד בתור. חמור מכך, ללקוחות בנק הדואר אינם יכולים לבצע פעולות בנק פשוטות אלא בבנק הדואר בלבד, להם נכונה המתנה מאד מאד ארוכה.
ניסינו להבין את פשר העניין ולא זכינו לקבל תשובה הולמת.
