מד"א

צוותי מגן דוד אדום פועלים לבקשת משרד הבריאות ומעבירים חולים סיעודים, חולים מונשמים ועוד מהמקומות בהם הם נמצאים למקומות ממוגנים באמצעות האוטובוסים המיוחדים לטיפול נמרץ של מד"א, ניידת טיפול נמרץ ואמבולנסים. החובשים והפראמדיקים של מגן דוד אדום, ממשיכים להיות ערוכים בכוננות שיא למתן מענה רפואי מידי בעת הצורך.

במד"א קוראים לציבור הרחב ובמיוחד לבעלי דגם מסוג O להתעדכן על מיקומי התרמות דם ברחבי הארץ שפועלים עפ"י הנחיות פיקוד העורף באתר מד?א בכתובת http://www.mdais.org/dam ולהגיע ולתרום דם. מומלץ לקבוע תור לתרומה באתר מד"א ולמלא את שאלון התורם שמתקבל לטלפון הסלולרי בטרם ההגעה.

מוקדי ההתרמה הקרובים לבית שמש

ירושלים, רח' המ"ג 7 רוממה, בתחנת מד"א

מודיעין, רחוב צאלון 1, פאלאס דיור מוגן

צור הדסה, בית הספר הדסים באולם ספורט

בעת חירום כמו גם בזמן שגרה, סירנות האמבולנסים המשמשות את הצוותים הרפואיים על מנת להציל חיים - עלולות לגרום לפאניקה בקרב הציבור וזאת בשל הצליל שמזכיר את צליל האזעקות הנשמעות ברחבי הארץ. על מנת למנוע חשש מיותר בקרב הציבור, הנחה מנכ"ל מד"א אלי בין את הצוותים הפועלים באמבולנסים ובניידות לטיפול נמרץ של מד"א, להימנע ככל האפשר מהפעלת סירנות העלולות להידמות לצליל האזעקה. בכך, יחלו צוותי מגן דוד אדום בניידות והאמבולנסים המאפשרים זאת – להשתמש באמצעים שונים העומדים לרשותם.

משרד מבקר המדינה

בהנחיית מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור, מתניהו אנגלמן, ועל רקע המערכה מול איראן, מפעילה נציבות תלונות הציבור את הקו החם - מוקד טלפוני המיועד למי שנפגעו ולא קיבלו מענה כנדרש מגופים ציבוריים בעקבות מצב החירום.

הקו החם יפעל החל מיום שני, 2.3.2026, בימים א'-ה', בין השעות 08:00 ל-18:00, בטלפון שמספרו 02-6665199 ובווטסאפ שמספרו 050-3995422.

הקו החם מיועד לתלונות בנוגע למצב החירום בלבד. כמו כן ניתן להגיש לנציבות תלונות על הגופים הציבוריים גם בדרכים נוספות ובהן טופס מקוון באתר משרד מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור:
https://complaint.mevaker.gov.il/

נוסף על עברית ניתן להגיש תלונה בכל שפה, ובכלל זה בערבית, רוסית, אמהרית ואנגלית.

כמו כן עובדי הנציבות צפויים לצאת לשטח, כדי לסייע למפונים שנפגעו במבצע "שאגת הארי" ונתקלים בבעיות בירוקרטיות.

מבקר המדינה ונציב תלונות הציבור מתניהו אנגלמן: "לצד המאמץ המלחמתי החשוב באיראן, חיוני להפיק לקחים מהליקויים שעלו בטיפול בעורף במלחמת חרבות ברזל ובמבצע עם כלביא ולתת מענה נכון ומהיר לתושבים. כל הארץ חזית ועל כלל משרדי הממשלה והרשויות לסייע, גם באופן יזום מצדם. אני קורא למשרד ראש הממשלה להנחות על פתיחת קו חירום אחוד למשרדי הממשלה שייתן שירות לאזרחי ישראל, בייחוד בתקופה מאתגרת זו".

המשרד להגנת הסביבה

נוכח ההתפתחויות האחרונות בזירה האזורית והיערכות גורמי הביטחון לתרחישים אפשריים, המשרד להגנת הסביבה פתח חדר מצב ארצי והעלה את רמת מוכנותנו לחירום, בדגש על היערכות לאירועים סביבתיים שעלולים לסכן חיי אדם, תשתיות והסביבה.

עידית סילמן, השרה להגנת הסביבה: "המשרד להגנת הסביבה פועל בתיאום מלא עם כלל גופי החירום, כדי להבטיח היערכות מקצועית ומענה מהיר לכל תרחיש סביבתי. שמירה על חיי אדם ועל בריאות הציבור עומדת בראש סדר העדיפויות שלנו".

חדר המצב פועל ממטה המשרד בירושלים, מנוהל על ידי המערך הלאומי לחומרים מסוכנים וחירום, ומאויש על ידי גורמי המקצוע הרלוונטיים, והוא מקיים קשר רציף עם כלל גופי החירום הלאומיים, ובהם פיקוד העורף, רשות החירום הלאומית, משרדי הממשלה והרשויות המקומיות. במסגרת ההיערכות, גורמי המקצוע במשרד פועלים לוודא מוכנות של מפעלים ואתרים רגישים, זמינות כונני החירום ויכולת תגובה מהירה לאירועי חומרים מסוכנים ואירועים סביבתיים חריגים.

המשרד להגנת הסביבה, כגוף המנחה הלאומי לטיפול בחומרים מסוכנים, ערוך ללוות את גורמי החירום ולפעול בתיאום מלא עם כלל הרשויות. בעת חירום פיקוד העורף הוא הגוף האחראי למיגון אתרים ומפעלים המכילים חומרים מסוכנים, והמשרד, כגורם המנחה הלאומי בתחום, מלווה את ההיערכות המקצועית ואת עבודת המיגון בשיתוף כונני החירום של המשרד, איגודי הערים והיחידות הסביבתיות, במטרה להבטיח הגנה מרבית על בריאות הציבור והסביבה.

 חדר מצב, קו חירום 24/7 לאירועים סביבתיים: המשרד מפעיל חדר מצב למתן מענה לאירועי חומרים מסוכנים ואירועים סביבתיים נוספים, בדגש על אירועים המסכנים חיי אדם. מוקד החירום, כאמור, פועל בטלפון 6911*. המוקד פעיל 24 שעות ביממה ומהווה מרכז ההפעלה של המשרד. המוקד מתוגבר וכונני החירום של המשרד פועלים במערך ענף.

המשרד מחדד כי בשעת חירום ביטחונית יש להישמע להנחיות פיקוד העורף, שהוכחו כמצילות חיים, וכי יעדכן את הציבור ככל שיידרש.