במסגרת העמדה תושבי העיר יוכלו לקבל שירות במגוון נושאים שונים:שירותי גבייה, תשלומי אגרות, תאגיד מי שמש, שירותי הנדסה, רישום למוסדות חינוך, שירותי חינוך ורווחה, היכל התרבות ורשת המרכזים הקהילתיים.
העמדה זמינה לכל תושבי העיר בפתח בניין העירייה. הפעלת העמדה התבצעה בהובלת המחלקה לשירות לתושב במסגרת מכלול מהלכי העירייה המנגישים את השירותים לתושב.
אגף דוברות עיריית בית שמש
