צוות כיבוי מתחנת הכיבוי רמת בית שמש יצא למקום, בפיקודו של להב איציק חזן, לוחמי האש הרגיעו את הילדה ובעזרת כלי חילוץ ייעודים חילצו את ידה ללא פגע, לאחר בדיקה של גורמי הרפואה הילדה לא נזקקה לפינוי. 

רס"ל זיו אקווה, דובר וממונה הסברה, תחנה אזורית בית שמש, מחוז