מדובר בקטרינג "ביקורים", הפועל דרך "מעגלים". הטענות הועלו ע"י הורי גן "שיטה" ובהמשך ע"י הורים מגנים אחרים.

בין התגובות הקשות של ההורים:

"זה האוכל שקיבלו היום (נכון לתאריך הצילום) בצהרונים! וזו לא הפעם הראשונה!!!
מתחילת שנה אני מבקשת מהמפקחת על הצהרונים לדעת מה התפריט כדי שנוכל לדעת מה הילדים שלנו מקבלים ואוכלים כל יום אז לא קיבלתי מענה
כנראה שהיום הרשתות החברתיות זו הדרך לקבל תשובות (הופץ ברשתות) ואם מישהו חושב שהאורז הזה או החמין שהם מקבלים ביום שני ראוי למאכל אדם, אז הוא מוזמן להגיע ולהתכייף על זה זה זלזול מוחלט! לא יכולים להביא לילדים שלהו אוכל נורמלי , תגידו! נגיע לקחת אותם בשעהה 13:00"

תגובה נוספת קשה לא פחות: "מזעזע.. שלא לדבר על ימים שלמים שמגיעים פירות וירקות רקובים. הגננת אצלנו וכמה הורים התלוננו למפקחת על האוכל שמגיע לא אחת לא ראוי למאכל/כמות שלא מספיקה להאכיל גן שלם וכדו' כתבו והתקשרו וזה כמו לדבר ללמפה. אין תגובה או אדישות מזעזעת".

בתמונות שנשלחו מנציגת ההורים: "זה האוכל בקופסאות שזה מגיע רותח ב10:00 בבוקר ונשאר חם כשזה עומד בחוץ עד 14:00 שהם יושבים לאכול וצילום חתיכת הפלסטיק זה גולת הכותרת! זה נמצא אתמול בפה של אחד הילדים בזמן האוכל".

ממטה מעגלים העירוני נמסר לפניית שמשנט: 

"מטה מעגלים העירוני עושה מאמצים רבים כדי להפעיל את מערך הצהרונים בצורה בטוחה ואיכותית. ישנו קושי גדול בגיוס צוותים ובשימורם, המצוקה היא ארצית, מדוברת בכל מקום, והיא באה לידי ביטוי גם בשעות הבוקר. בערים לא מעטות ישנן מסגרות צהרונים שכלל לא נפתחו בשל מחסור בכח אדם.
בבית שמש פועלים צהרונים ב- 54 גנים, במרביתם צוותים איכותיים וקבועים. ישנם גנים בהם אנחנו חווים קושי בייצוב צוות, או שישנה בעיה נקודתית של צוות שחסר בשל מחלה או סיבה משמעותית אחרת, ובגנים אלו אנו עושים מאמץ לפתרונות, אך אכן לעיתים לא מצליחים לגייס צוות חלופי ונאלצים לסגור את הצהרון באותו היום.
המטרה העומדת מול עינינו היא הפעלת הצהרונים בביטחה ובמקצועיות, למרות הקשיים הרבים שאינם תלויים בנו.
המטה מעסיק 4 רכזות שתפקידן לוודא שהפעלת הצהרונים בגנים תיעשה בהתאם למטרות אלו.
נמשיך לפעול מתוך תפיסה אחראית ומחויבת זו, ונשתדל למינימום סגירות של צהרונים.
זו הזדמנות להודות לוועדי ההורים בגנים השונים, שמשתפים איתנו פעולה, נמצאים איתנו בקשר רציף ומסייעים בפתרון בעיות הנוגעות לצהרון.
לענין האוכל, מערך ההזנה בצהרונים מנוהל על ידי חברת מילגם שצורכת שירותים ממספר חברות קיטרינג. מילגם מחויבת לעמידה בנהלי משרד הבריאות שהם מחמירים וקפדניים. מילגם מעסיקה תזונאית שבונה את התפריטים, מטפלת בתלונות ומייצרת בקרות שטח. כל תלונה שהתקבלה על בעיה בתפריט או באיכות המזון- הועברה מיידית לרכז מילגם הרשותי וטופלה על ידו במהירות. אנחנו בקשר רציף מולו ומול מילגם כדי לוודא שהתקלות יטופלו והאוכל יהיה מזין, בריא ואיכותי. נציג מילגם מבקר בבית שמש בכל יום בכמסגרות הגנים כדי לבקר את האוכל שמגיע לצהרונים. בנוסף, אנו מטפלים בכל פניה שמגיעה אלינו. נבקר עוד היום בגן שיטה כדי לאתר בעיות ולפתור אותן על הצד הטוב ביותר".

אנו מקווים שהטענות הקשות אכן יטופלו בהקדם. נמשיך לעקוב.