משה דדון: "הפרס מעורר בנו גאווה גדולה על מאמצינו הבלתי נדלים להוביל להישגים בכל תחום, מאמצים הנושאים פרי. הפרס ניתן בסופה של שנה בה זכתה המועצה בשנת היובל להיווסדה להישגים ולפרסים בכל תחומי החיים ומעורר בנו תקווה והתרגשות לקראת השנה החדשה. ברצוני להודות לעובדי המועצה הנושאים בנטל באהבה ובמסירות ובראש ובראשונה, לתושבים. זה הכל למענם"

אתר האינטרנט המונגש של מטה יהודה. המועצה מטמיעה חדשנות טכנולוגית

מנימוקי חבר השופטים: ״הנהגת המועצה האזורית מטה יהודה מקדמת חזון ארגוני, ערכים ואתיקה מקצועית ומטמיעה תרבות ומצוינות. המועצה מובילה שימוש בטכנולוגיות מתקדמות ויוזמות חדשניות. המועצה מטמיעה אמנת איכות שירות אשר מתעדכנת מעת לעת ומופצת ברבים"

"הפרס מצטרף לשורה של פרסים ואותות בהם זכתה המועצה בחמש השנים האחרונות ובהם פרס הניהול התקין לשנים 2013 ו-2014, פרס שר החינוך ליחידת נוער מצטיינת לשנת 2011, אות יקיר תנועות הנוער לשנים 2012-2013 ועוד"

פסטיבל היין במטה יהודה. בניית סביבה קהילתית מטופחת

עכשיו זה רשמי. המועצה האזורית מטה יהודה זכתה בפרס הלאומי לאיכות ומצוינות במגזר הציבורי ע״ש יצחק רבין ז״ל. בטקס שנערך במוזיאון המקרא בירושלים בשבוע שעבר קיבל ראש המועצה משה דדון את הפרס בשם עובדי המועצה ותושביה מידי שר הרווחה והשירותים החברתיים, ח״כ מאיר כהן, נציב שירות המדינה, עו״ד משה דיין, יו״ר ועדת השיפוט, השופט בדימוס עזרא קמא, יו״ר ועדת הפרס, מר איתן שרון, מנהל הפרס, מר דורון שוחט ויו״ר האיגוד הישראלי לאיכות, מר דב פרי.

עמדת שרות מתוקשב במועצה

"הפרס מעורר בנו גאווה גדולה על מאמצינו הבלתי נדלים להוביל להישגים בכל תחום, מאמצים הנושאים פרי", אמר דדון. "הפרס ניתן בסופה של שנה בה זכתה המועצה בשנת היובל להיווסדה להישגים ולפרסים בכל תחומי החיים ומעורר בנו תקווה והתרגשות לקראת השנה החדשה. ברצוני להודות לעובדי המועצה הנושאים בנטל באהבה ובמסירות ובראש ובראשונה, לתושבים. זה הכל למענם".

משה דדון בטקס ההכרזה על שמורות טבע במטה יהודה. המועצה מטפחת את ערכי הסביבה והקיימות

נימוקי השופטים

הפרס מצטרף לשורה של פרסים ואותות בהם זכתה המועצה בחמש השנים האחרונות ובהם פרס הניהול התקין לשנים 2013 ו-2014 שמוענק מדי שנה על ידי שר הפנים, פרס שר החינוך ליחידת נוער מצטיינת לשנת 2011, אות יקיר תנועות הנוער לשנים 2012-2013 שהוענקה למשה דדון, פרסים רבים בתחום החינוך ועוד.

ועדת הפרס הלאומי בדקה חמישה קריטריונים - מנהיגות, אסטרטגיה, עובדים, קהילה, תהליכים ותוצאות - ובנימוקי השופטים נקבע: ״הנהגת המועצה האזורית מטה יהודה מקדמת חזון ארגוני, ערכים ואתיקה מקצועית ומטמיעה תרבות ומצוינות. המועצה מעודדת מעורבות העובדים בתהליכי קידום האיכות הארגוניים, מעצימה את מנהליה ועובדיה, מתגמלת ומוקירה אותם. המועצה מובילה שימוש בטכנולוגיות מתקדמות ויוזמות חדשניות. המועצה מטמיעה אמנת איכות שירות אשר מתעדכנת מעת לעת ומופצת ברבים. אחד היעדים של המועצה הנו חיבור בין מגזרים על בסיס ערכי כבוד ושוויוניות. תוצאות העבודה הרבות והמגוונות במועצה בשנים האחרונות הנן מרשימות ומאמציה ראויים להערכה רבה. על כל אלה זוכה המועצה האזורית מטה יהודה בחמישה כוכבי מצוינות לאומית״.

תכנית הפרס

תכנית הפרס נוהלה על ידי נציבות שירות המדינה ונערכה בחסות משרד ראש הממשלה ובשיתוף האיגוד הישראלי לאיכות. עקרונות הפרס מבוססים על מערכת המצוינות הארגונית EFQM - European Foundation for Quality Management המהווה את מתודולוגיית הפרס האירופי היוקרתי למצוינות ואיכות. תפיסת ה-EFQM מייצגת תפישה ניהולית אסטרטגית ומהווה מנוף רב עוצמה לקידום האיכות והמצוינות בארגון. זוהי תפישה שנבנתה עבור המגזר העסקי והותאמה למגזר הציבורי מתוך הבנה שמערכות ציבוריות חייבות להימדד על פי קריטריונים מחמירים.

ההשתתפות הינה חלק מתהליך ההטמעה של עקרונות הניהול האיכותי ומהווה מרכיב באסטרטגיית בניית המצוינות של המועצה. עצם ההשתתפות בתחרות מסייעת בשיפור ובייעול התהליכים הארגוניים. על פי תפישה זו ארגון נמדד דרך תשעה מרכיבים: מנהיגות, אסטרטגיה, עובדים, שותפויות ומשאבים, תהליכים, מוצרים ושירותים, תוצאות לעובדים, תוצאות ללקוחות ותוצאות לקהילה.

התכנית קובעת, כי מרכיב המנהיגות הינו המרכיב הבסיסי בהצלחת הארגון. "בארגון מצוין המנהיג מעצב את העתיד וגורם לו להתממש, הוא מהווה מודל לחיקוי בכל הקשור לערכים ואתיקה ומעניק השראה. ראש הארגון מפתח יעוד, חזון, מוביל את פיתוח מערכת הניהול של הארגון, מחזק תרבות של מצוינות ומוביל תהליכים חוצי ארגון", נכתב בתקנון הפרס.

עוד נקבע בתקנון, כי הארגון מממש את החזון על ידי פיתוח אסטרטגיה ממוקדת בבעלי עניין מבוססת מדיניות ותכניות עבודה. האסטרטגיה מבוססת על הבנת הצרכים והציפיות של כל בעלי העניין: העובדים, הלקוחות, השכבה הניהולית, הרמה הממשלתית וכדומה, תוך הבנת הביצועים הפנימיים והיכולות ומינופם.

אלמנט נוסף עליו שמה ועדת הפרס את הדגש מתייחס לארגונים מצוינים המעריכים את עובדיהם ויוצרים תרבות שמאפשרת תועלת הדדית, בהשגת המטרות הארגוניות והאישיות, מפתחים את יכולות עובדיהם ומקדמים הגינות ושוויון, דואגים לעובדים, מקיימים עימם תקשורת רצופה, מכירים בתרומתם ומתגמלים אותם באופן שמגביר אצלם את המוטיבציה ובונים את מחויבותם לממש את הידע והמיומנויות שלהם, לתועלת הארגון.

בכלל זאת נבחנים תכניות משאבי האנוש תומכות באסטרטגיה הארגונית, פיתוח הידע והיכולות של העובדים, מעורבות והעצמת עובדים, תקשורת אפקטיבית בכל רבדי הארגון, תגמול, הכרה וטיפול נאות בעובדים.

בבואה לבדוק את הקריטריון הקהילתי בדקה הוועדה, בין היתר, את טיפוח ערכי סביבה והקיימות במטה יהודה, תוך שמירה על הנכסים הטבעיים לטובת כלל הקהילה, פיתוח האיזור כפנינת תיירות המציעה לכל תושבי ישראל אפשרות להתחבר לטבע, למורשת ולחוויה. מגוון האירועים והפעילויות במטה יהודה ובהם פסטיבל האוכל, פסטיבל היין, פסטיבל הבירה, סיורי היין, ומבשלות מסורתיות בבתים ברחבי המועצה, שימור וטיפוח מגוון התרבויות במועצה, הגדלת מספר המתנדבים בקהילה, חיזוק יחסי יהודים וערבים בפעילויות משותפות עם היישובים הערביים בשטח המועצה, הצמחת הנהגות ביישובים ומינוף הקהילות, שילוב אוכלוסיות חדשות עם אוכלוסיות ותיקות, 12 פרוייקטים לבניית סביבה קהילתית מטפחת, חיזוק חוסן יישוב, וגישור בתוך קהילות.

תכנית הפרס מיועדת לארגונים וכן ליחידות בשירות הציבורי אשר להן מאפייני פעולה עצמאיים, ממגוון תחומי העשייה. במסגרת זאת משתתפים בתכנית ארגונים ויחידות כגון משרדי ממשלה, יחידות סמך ממשלתיות, רשויות פנים ממשלתיות, חברות ממשלתיות, תאגידים סטטוטוריים, צה"ל, משטרת ישראל, המוסדות הלאומיים, רשויות מקומיות, עמותות ציבוריות, מוסדות ללא כוונת רווח, מוסדות בריאות ציבוריים לרבות בתי חולים, מוסדות חינוך לרבות מוסדות להשכלה גבוהה, ארגונים חברתיים, מוסדות קהילתיים ועוד.

מטרות התכנית

ההשתתפות בתכנית היא חלק מתהליך ההטמעה של עקרונות הניהול האיכותי, ומהווה מרכיב באסטרטגיית בניית המצוינות הארגונית. רבים אשר השתתפו בתכניות דומות בארץ ובחו"ל מעידים שעצם ההשתתפות תרמה רבות להישגיהם ולהצלחתם. ליחידות ולארגונים הנבחרים מוענקת בסיום התהליך תעודת הוקרה בטקס יוקרתי בהשתתפות בכירי הממשל בישראל.

תהליך השיפוט מבוצע על ידי אנשי מקצוע מתחום הניהול והארגון במגזר הציבורי אשר בוחנים את מידת העמידה של המשתתפים בקריטריוני הפרס, ומעניקים הזדמנות להנהלת הארגון או היחידה לקבל הערכה אובייקטיבית ומקצועית על רמת האיכות והמצוינות. ההשתתפות בתחרות היא חלק מתהליך ההטמעה של עקרונות הניהול האיכותי בארגונים, ויכולה לשמש כמרכיב באסטרטגיית בניית המצוינות של הארגון.

מועצה אזורית מטה יהודה