טל' הנייד של הלקוחה, תושבת העיר ואם לילדה קטנה, התקלקל לפתע פתאום והפסיק לעבוד. הלקוחה שמכשיר הנייד שלה משמש לה כלי חיוני בעבודה, הייתה אובדת עצות.

אמה של הגב' צלצלה לחנות של אבי וקנין הממוקמת במרכז המסחרי בותיקה ושאלה אם הוא עדיין נמצא בחנות. אבי שמכיר את האם אמר שהוא יהיה עוד כרבע שעה (הוא עמד לסגור את החנות בסיום יום עבודה) אך אמר שהוא מוכן להמתין ללקוחה. 

הלקוחה שאינה ניידת, הזמינה מונית ומיהרה לחנותו של אבי, יחד עם בתה הקטנה.

אבי קיבל אותן בסבר פנים יפות, בדק את המכשיר בסבלנות וגילה שהתקלה אינה חמורה, הוא טיפל בתקלה ולא היה מוכן לגבות עבורה תשלום כלשהו. 

הלקוחה התרגשה מאוד והודתה לאבי בכל פה. 

יישר כוח לאבי על המחווה המרגשת!