כאשר אנחנו מרגישים לא טוב, חשים כאבי בטן, כאב ראש או כאבים באזורים אחרים בגוף, אנחנו יודעים למי לפנות, בדרך כלל. אנחנו פונים למוקד של קופת חולים, אנחנו פונים למיון, או ל"טרם" אותו גוף שמספק טיפול לפני שפונים לבית חולים. הכל שאלה מה אנחנו מרגישים, עד כמה זה חמור ואיפה אנחנו נמצאים.

הדבר איננו שונה מהותית כאשר אנחנו חשים כאבי שיניים. תחילה, סביר להניח, שאנחנו ננסה לטפל בכאב בעצמנו, אך בשלב מאוחר יותר, במידה והכאב לא ייעלם, אנחנו נטפל בו בעזרת גורמים מקצועיים, כלומר, אנחנו נפנה בשביל לקבל עזרה באופן רציני יותר על מנת שהכאב ייעלם ואם יש בעיה חמורה יותר אז היא תטופל בהתאם.

השאלה היא, למי אנחנו אמורים לפנות במקרה של עזרה ראשונה שיניים? בדרך כלל, חדרי מיון או מוקדים של קופת חולים לא בהכרח מספקים לנו את השירות הזה, אלא אם מדובר במקרים קיצוניים שמחייבים טיפול עם ציוד משמעותי. אנחנו גם צריכים לדעת, כמובן, מתי אנחנו אמורים לפנות אליהם, באיזה שלב.

לפני שנסביר את שתי הנקודות הנ"ל לגבי עזרה ראשונה שיניים, חשוב להבהיר נקודה אחת, אנחנו יכולים לטפל בכאבי שיניים בעצמנו, באמצעות תרופות סבתא או באמצעים אחרים. אך בכל מקרה, נכון יהיה אם נפנה אל רופא שיניים שיטפל בנו ושלא נסתמך על דברים רגעיים, ובוודאי שלא נסתמך על דברים שאנחנו לא מבינים בהם ולא יודעים את מידת השפעתם. זה לא יהיה נכון לנסות לפתור כאב שיניים, אך רק באמצעות מים ומלח. זה אולי פותר את הבעיה זמנית, משכך את הכאב, אך לא פותר את הבעיה באופן קבוע.

מתי נפנה ולמי נפנה

לגבי השאלה מתי נפנה, אז העניין הוא אינדיבידואלי ביחס לתחושת הכאב. יש אנשים שסף הכאב שלהם גבוה, אז הם יכולים להתמודד איתו, אחרים פחות מסוגלים, אז הם ימהרו לפנות אל עזרה ראשונה. זה כמובן גם משתנה בגיל, הורים לילדים ימהרו לפנות בהקדם, מבוגרים יחכו עם זה.

בעיקרון, לא רק בתחושת כאב אנחנו נפנה אל עזרה ראשונה, גם בתחושות כמובן, כאשר המחשבה שלנו צריכה להיות שאם מדובר בבעיה מסוימת שאיננה חולפת, אז נקודת ההנחה היא שמדובר בבעיה שעלולה להחמיר. סביר להניח שאם היא לא חלפה עד כה, היא כבר לא תחלוף מעצמה.

כאשר אנחנו חשים תחושת כאב או כל דבר אחר, כאמור אנחנו אמורים לפנות אל גורם מקצועי. לשם כך אנחנו יכולים לפנות אל רופאי שיניים שמציעים שירות עזרה ראשונה, בין אם זה בשעות העבודה של המרפאה ובין אם זה מחוץ לשעות העבודה, במסגרת מרפאת חירום. אנחנו יכולים לפנות אל הרופא שלנו או ליצור קשר עם מוקד קופת חולים לברר כיצד אפשר לקבל עזרה דרך אחד מהרופאים במוקדים של הקופה.