באין מספרים מדויקים, קשה לדבר על תופעה של רשלנות רפואית, אך דבר אחד ברור. בפסיקה המשפטית של השנים האחרונות ניתן לראות מקרים בכמות בלתי מבוטלת, שבהם נמצא כי גורם רפואי נהג בצורה רשלנית. עוד ניתן לראות כי באופן ישיר, בשל פעולה רשלנית נוצר נזק למטופל, שניתן היה למנוע. מכיוון שאין להתייחס בקלות ראש למצבים כאלה ומכיוון שזהו נושא מורכב וסבוך, נסביר להלן כיצד מתנהל תהליך תביעת פיצויים עקב רשלנות רפואית בארץ.
אספו מסמכים
בתהליך של תביעות רשלנות רפואית מומלץ להתחיל בכך שתחפשו את כל המסמכים הרלוונטיים. חפשו ואספו את כל המסמכים הרפואיים שיש בידכם, כאלה ששופכים אור על התהליך והטיפול שקיבלתם (או שקיבל בן המשפחה). כאשר ישנם מסמכים, אישורים רפואיים, מרשמים, סיכומי אשפוז וכיוצא בזה, מדובר בראיות בעלות ערך חשוב. כאשר ישנו החומר הזה ברשותכם, אפשר לעבור לצעד הבא. גם אם ישנו קושי במציאות מלוא המסמכים, תוכלו לדלג לשלב השני.
פגישה עם עורך דין
כעת יש לקבוע פגיעה עם עורך דין. השאלה היא, לאיזה עורך דין צריך לפנות? התשובה: אך ורק לעו"ד בעל ניסיון רב בהגשת תביעות רשלנות רפואית. למרות שכל עו"ד יוכל להגיש באופן מעשי את התביעה בנושאי רשלנות רפואית, כאשר אין בקיאות בנושא זה (שהוא כאמור מאוד מורכב), סיכוייה של התביעה להידחות גבוהים למדי. יש לציין כי עורך הדין המתמחה בנושא רשלנות רפואית יוכל לסייע לכם לארגן את החומר שברשותכם ואף להנחות כיצד לאתר מסמכים נוספים או את התיק הרפואי, שיוצגו בפני בית המשפט במהלך התביעה.
כיצד מתחיל הטיפול המשפטי
הטיפול המשפטי מול עורך הדין מתחיל בבירור העובדות. עורך הדין ישמע מהן בדיוק הטענות, מה היה מהות הטיפול הרפואי, אילו נזקים אירעו למטופל/ת, איזה בסיס משפטי קיים על סמך המסמכים. כאשר התמונה ברורה, יוכל עורך הדין להמליך על דרך פעולה או דרכי פעולה אפשריות. יתכן שבשלב זה יוכל לתת הערכה כללית לגבי היקף הפיצוי שניתן לתבוע וכן משך הזמן שבו עשויה להתנהל התביעה (לפי ניסיונו הקודם במקרים דומים).
פניה לקבלת חוות דעת רפואית
אי אפשר לנהל תביעות רשלנות רפואית בלי להיעזר בחוות דעת רפואית, מטעם רופא בכיר. עורכי דין שעוסקים ברשלנות רפואית מנהלים את תביעות הפיצויים על בסיס חוות דעתו של מנהל מחלקה או סגן מנהל מחלקה, או כל מומחה רפואי שבית המשפט יוכל להתרשם מדעתו. חוות הדעת תינתן לבית המשפט תחילה בצורה כתובה, עם הגשת כתב תביעה. בהמשך ולפי הצורך, עשוי המומחה הרפואי להתייצב למתן עדות גם בבית המשפט עצמו.
הכנת כתב התביעה והגשת תביעה
לפני שמגישים תביעת פיצויים לבית המשפט, יש להכין כתב תביעה מפורט. בכתב התביעה יפורטו נסיבות המקרה, אופי הטיפול, טענות הרשלנות. במידה והמטופל לא קיבל מידע מלא טרום הטיפול, אם לא ניתנה הסכמה מדעת, אם לא פורטו השלכות הטיפול או חלופות אפשריות – כל זה יאמר בכתב התביעה. אם בוצעה טעות בשיקול דעת שרופא במעמדו של הרופא המטפל לא היה צריך לבצע, לאור המידע שהיה ברשותו, גם זאת יפורט בכתב התביעה.
רשלנות רפואית כוללת בית היתר אי אבחון מחלות, נזק שהוחמר בשל טיפול שגוי, רשלנות בנושאי היריון ולידה, נכות ועוד. בכתב התביעה יצוין סכום הפיצויים, כלומר הנזק והסבל שנגרמו עקב הרשלנות ינוסחו במונחי כסף. הפיצוי נועד לכסות על הוצאות רפואיות, לכסות על אובדן כושר עבודה וכן להוות מרכיב של פיצוי בשל סבל, עוגמת נפש והשלכות פיזיות ונפשיות שניתן היה למנוע לולא התקיימה רשלנות.