בשעה 10:09 התקבל דיווח במוקד 101 של מד"א במרחב ירושלים על שריפה בקומה 2 בבניין מגורים בן 4 קומות ברחוב אלברט מנדלר בבית שמש.
חובשים ופראמדיקים של מד"א מעניקים טיפול רפואי ומפנים לבתי החולים שערי צדק ואסף הרופא 9 נפגעים קל משאיפת עשן, בהם 4 ילדים בגילאי 3-7 , לאסף הרופא פונו 3 נפגעים ולשערי צדק פונו 6 נפגעים.
שישה לכודים חולצו על ידי לוחמי האש מהמבנה הבוער והועברו לטיפול רפואי ,לוחמי האש השתלטו על מוקד הבעירה,כרגע הצוותים מבצעים סריקות נוספות ומשחררים את העשן הסמיך במבנה בעזרת אמצעים מכניים.